贝壳公益“社区好邻居”项目启动 助推社区服务走深走实

昨天（6月22日），“我为群众办实事 金鸡湖西暖人心”系列实践活动暨“贝壳公益社区好邻居”项目启动仪式成功举行，进一步打造新型社区公益平台，促成社区问题解决，共创美好社区生活。

本次活动由苏州工业园区金融发展和风险防范局党总支指导，苏州工业园区金鸡湖商务区党工委、苏州工业园区湖西社区党工委、苏州中心党委主办，贝壳苏州分公司党支部承办，苏州工业园区金鸡湖商务区金融服务局副局长王伟，苏州恒泰商置副总裁、苏州中心党委副书记黄一多，贝壳苏南区域运营总经理张金鹏，贝壳苏州分公司党支部书记赵小惠，贝壳公益志愿者及社区居民代表参加活动。

王伟为本次活动致辞。他表示，金鸡湖商务区党工委扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以不忘初心、满怀热心、主动用心的精神，以上一线、下基层、接地气的务实工作作风，紧密联系群众，切实为群众解决生活中的“痛点”和“难点”，希望社区群众能够从中感受到商务区党工委的关心和热情，同时也感谢贝壳找房一直以来对公益事业的坚持和付出。

贝壳找房自成立以来一直专注城市社区领域，通过资助社区公益组织、组建 社区志愿团队、发起社区项目等方式，成为“社区好邻居”。张金鹏为项目进行推介，他表示，一直以来，贝壳公益关注老人的需求，自2018年起推出“我来教您用手机”公益项目，将老人烦心的智能手机使用问题集结成教材，把定期培训课堂和手机使用到店咨询答疑相结合，解决诸如手机拍照软件、微信使用、手机打车等的使用问题。2020年，贝壳找房苏州站共计开展了200多场次“我来教您用手机”活动，深入50多个社区，广受欢迎。

除此之外，贝壳找房充分发挥线下门店优势和经纪人价值，聚焦社区便民以及可持续社区，为社区居民提供应急电话、应急打印复印、应急雨伞、应急上网、询路指引、走失临时联络站等多样性便民服务，开展贝壳共益社区资助计划、爱心图书馆、垃圾分类主题活动等，将社区服务走深走实。

张金鹏表示，推动社区可持续发展不仅是贝壳的愿景，也是公益践行的方向。贝壳将一直把公益当做一件实事，不是说下去，而是做下去、践行下去，让这个城市因为有贝壳而有所不同，希望大家能够监督。

在“我来教您用手机”公益活动中，很多优秀经纪人化身讲师志愿者，为老人提供温暖助力。活动现场，讲师志愿者代表于浩分享了志愿服务感受。他说，自己在大学时期就热衷志愿活动，加入贝壳后，在社区公益活动中认识了很多叔叔阿姨，交上了朋友。在服务中，志愿者们细心观察老年人的反应，用耐心和细心，以真心换真心，让老年人了解到，贝壳公益不是只做表面文章，而是能够真正帮助到他人，也因此赢得了信任。

在一片掌声中，王伟、黄一多、张金鹏、赵小惠共同启动“社区好邻居”项目，将活动推向高潮。

同时，王伟、黄一多、张金鹏为4名金融风险防范讲师发放聘书，所有到场嘉宾共同唱响《唱支山歌给党听》，并合影留念。

随后，到场嘉宾共同观看了金融防范视频，志愿者讲师为到场老年居民代表现场开课，通过详细的解说和场景重现，使在场老年居民了解了电信诈骗的套路和危害，认识到人人防范的重要性，智能手机基本功能的讲解，图文并茂，解答了不少老年人的疑问。生动的授课方式，得到在场居民代表的一致好评。

贝壳生于社区、服务社区、也依靠社区，是社区的一部分。下一步，贝壳找房将探索新型的社区公益服务模式，发动多方公益力量参与，提升社区温度，同时，聚焦社区便民以及可持续社区，积极参与可持续社区的共建共治。未来，贝壳将关注更多社会问题，加大投入，以社会责任为出发点，发挥社区志愿者能力，为和谐社区、美好社区建设提供助力。

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